Порядок розгляду скарг
Редакція журналу «Прикарпатський вісник НТШ. Число» визнає важливість оперативного та справедливого розгляду скарг, пов’язаних із публікаційним процесом. Ми прагнемо забезпечити прозорість і доброчесність редакційної діяльності, тому кожен автор, рецензент, читач чи інша зацікавлена особа має право подати скаргу.
Прийом скарг
Скарги можуть стосуватися:
- етичних питань (плагіат, недоброчесність дослідження, конфлікт інтересів);
- редакційних рішень (затримки, відмова без належних підстав, упереджене ставлення);
- порушення процесу рецензування чи недотримання стандартів редакційної політики;
- неточностей або помилок у вже опублікованих матеріалах.
Процедура розгляду
- Скарги подаються на офіційну електронну адресу редакції (math@nung.edu.ua).
- Головний редактор або уповноважений член редколегії проводить первинний розгляд і підтверджує отримання скарги.
- Залежно від характеру скарги може бути проведене додаткове розслідування за участю незалежних експертів.
- Редакція надає офіційну відповідь заявнику у розумний термін (зазвичай протягом 30 днів).
Подальші дії
- Якщо скарга визнається обґрунтованою, редакція зобов’язується вжити відповідних заходів: виправлення, спростування, відкликання статті або оновлення редакційної політики.
- У випадку етичних порушень редакція діє згідно з рекомендаціями COPE (Committee on Publication Ethics).
Принципи
Редакція гарантує:
- неупереджений і конфіденційний розгляд кожної скарги;
- повагу до всіх учасників процесу;
- документування та збереження результатів розгляду для внутрішнього контролю.
